Güven
Güvenli paketleme ve teslimat
Bir koleksiyon parçasının değeri çoğu zaman kutusundadır. Her siparişi kendi rafımıza koyacakmış gibi paketliyoruz.
1. Kontrol
Ürünü kutusundan çıkarmadan önce parça, boya ve kutu durumunu kontrol ediyoruz.
2. Fotoğraf
Kusur varsa ürün sayfasında gerçek fotoğraflarıyla gösteriyoruz; sürpriz olmasın.
3. Sarma
Figür ve kutu ayrı ayrı balonlu naylonla sarılıyor; köşelere köpük koruyucu takılıyor.
4. Kutulama
Çift katlı koli içinde her yönden en az 5 cm boşluk, kraft kâğıt dolgu.
5. Kapanış
"Kırılabilir" etiketiyle kapatılıp aynı gün kargoya hazırlanıyor.
6. Teslimat
İstanbul içinde elden teslim imkânı da var; detaylar için bize yazın.
Hassas ürünlerde kullandığımız malzemeler
- Balonlu naylonFigür ve kutunun her yüzü için
- Köpük köşe koruyucuKutu köşelerinin ezilmemesi için
- Çift katlı koliDarbe ve basınca karşı
- Kraft kâğıt dolguKolide hareketi engellemek için
- Ayrı sarılan parçalarKılıç, pelerin, stand gibi hassas aksesuarlar
Ürün durumu etiketleri
- Kutusu hasarlıÜrün sağlam, kutuda ezik veya yırtık var.
- Teşhir ürünüVitrinde sergilenmiş, kutusundan çıkarılmış olabilir.
- KutusuzÜrün kutusu olmadan satılıyor.
Bu etiketlere sahip ürünlerin sayfasında gerçek kusur fotoğrafları her zaman bulunur.
Kutu kondisyonu rehberi (10 üzerinden)
| 10 | KusursuzFabrikadan çıktığı gibi; köşe, yüzey ve pencere sıfır. |
|---|---|
| 9 | Neredeyse kusursuzYalnızca yakından bakınca görülen çok küçük bir iz. |
| 8 | Çok iyiHafif köşe yumuşaması veya ufak raf izi. |
| 7 | İyiBirkaç küçük ezik ya da çizik; vitrine konulabilir. |
| 6 | Ortanın üstüBelirgin köşe ezikleri veya hafif renk solması. |
| 5 | OrtaGözle görülür yıpranma, küçük yırtık ya da bant izi. |
| 4 | YıpranmışBirden fazla ezik, yırtık veya katlanma. |
| 3 | HasarlıKutu ürünü korur ama ciddi hasar var. |
| 2 | Ağır hasarlıKutu parçalı, eksik kapak veya pencere. |
| 1 | Yalnızca parçaKutu sadece referans; koruma sağlamaz. |
Kargo sigortası ve paketleme öncesi kontrol fotoğrafı isteme seçenekleri, online sipariş sistemi açıldığında sepet sayfasında yer alacak. Şimdilik WhatsApp'tan isteyebilirsiniz. Sıkça sorulanlar